Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gojudi untuk Akaun Anda

Kami di gojudi membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang terpakai pada akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaKeselamatan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Kami di Wilayah yang Disokong

gojudi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan gojudi tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan platform ini mengikut peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pematuhan dan pengesahan akaun.

1
Sebarang pertikaian berkaitan baki akaun atau transaksi pembayaran hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami berhak mengubah terma ini dengan notis yang sewajarnya, dan versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan dasar privasi, pengurusan data peribadi, atau permintaan untuk mengakses dan memadamkan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah digunakan di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penutupan akaun, atau soalan terma perkhidmatan kepada alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di gojudi.best untuk isu akaun segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda mengesahkan identiti sebelum sebarang perubahan akaun dibuat.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan atau untuk mengemukakan permohonan pemadaman data mengikut hak privasi anda yang sah.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda di gojudi.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan butiran transaksi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama.

Pengesahan Identiti

Pengesahan dua langkah tersedia untuk melindungi akaun anda. Kami memerlukan pengesahan dokumen sebelum memproses pengeluaran wang buat pertama kali bagi…

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan sepanjang akaun beroperasi. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan selama tempoh yang…

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi, akses kepada data yang kami simpan, atau penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel…

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar gojudi

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda agar anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti transaksi turut direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan niat penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman data mengikut dasar penyimpanan yang berkuat kuasa.

Maklumat anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mengongsikan data kepada pihak pemasaran luar.

Anda boleh menutup akaun anda tanpa sebarang caj jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini. Notis perubahan terma akan diberikan terlebih dahulu melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda.

Kemukakan pertikaian transaksi dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian melalui e-mel atau sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi FPX atau DuitNow dan memberikan penyelesaian dalam lima hari bekerja.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda semasa mengakses gojudi.best.

Rangka Undang-Undang gojudi untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Pengesahan Identiti

Tempoh Simpanan Data

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar gojudi

01 Apakah data peribadi yang gojudi kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh gojudi?

03 Bagaimana cara saya memohon pemadaman akaun dan data peribadi saya?

04 Adakah gojudi berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

06 Bagaimana gojudi mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi pembayaran?

07 Di wilayah mana perkhidmatan gojudi tersedia secara sah?

Halaman Berkaitan